BeforePeak

服務條款

最後更新:2025年9月(香港特別行政區)

1. 接納條款

使用或訪問 BeforePeak(「本平台」)即表示你同意受本服務條款約束;不同意者請勿使用本平台。

2. 服務說明

BeforePeak 讓用戶於合作餐廳之非繁忙時段進行訂座,並享有標示之五折優惠(餐廳或會就飲品、套餐、推廣品項、服務費等設定除外)。訂座需支付訂座費以確認。餐飲與服務由餐廳負責。

3. 使用資格

  • 你須年滿18歲或已獲家長/監護人同意。
  • 你須提供準確資料並妥善保管賬戶安全。

4. 價格、費用與折扣

  • 訂座費按人數劃一設定並於結帳時顯示(2人 HK$50、3人 HK$70、4人 HK$80、5人 HK$100、6人 HK$120)。
  • 五折優惠一般適用於單點菜式;餐廳可設定除外項目(如飲品、套餐、推廣品項、服務費等),並於預訂流程展示。
  • 如適用,服務費由餐廳按折後金額計算,除非餐廳另有要求。

5. 取消、不到及賬戶點數

  • 於預訂時間前不少於12小時取消,可獲全額賬戶點數(即訂座費全數存入賬戶點數)。
  • 少於12小時內取消或不到場,訂座費將被沒收。
  • 賬戶點數不設到期日、不可轉讓、不可兌換現金。

6. 餐廳責任

  • 餐廳為獨立商戶,負責食物品質、安全、衛生與服務。
  • 餐牌供應與除外項目由餐廳決定;如有差異,以餐廳店內政策為準。

7. 用戶責任

  • 準時到達並出示訂座確認以享用優惠。
  • 按照所訂人數與時段使用訂座;更改需視乎餐廳供應情況。
  • 尊重餐廳員工及其他食客,遵守餐廳守則。

8. 爭議與退款爭議

關於餐廳內之爭議(食物、服務、賬單計算),請先於現場與餐廳處理;如涉及訂座費或賬戶點數,請聯絡 BeforePeak 客服。無理的付款爭議或退款爭議或會導致賬戶暫停。

9. 平台角色與責任

本平台為訂座撮合方,並不控制餐廳營運。在香港法例允許的最大範圍內,我們不就間接或後果性損失承擔責任。本條款不排除就因疏忽或詐騙導致的死亡或人身傷害之責任。

10. 遵守香港法例

  • 遵從《商品說明條例》(第362章),避免誤導性陳述;折扣及除外項目會按餐廳提供之資料透明列示。
  • 合約條款受《不公平合約條款條例/管有免責條款條例》(第71章)原則約束;本條款不會排除法例不可排除之法定權利。

11. 私隱及個人資料

我們按《個人資料(私隱)條例》(第486章)處理個人資料;詳情請參閱私隱政策(包括用途:訂座、客服、防止欺詐;資料保留;及查閱/改正權利)。

12. 不可抗力

如因超出合理控制的事件(如惡劣天氣、公共衞生事件、政府措施、停電等)致未能履行,我們及餐廳概不負責。

13. 修訂

我們可不時修訂本條款;重大變更將於網站或電郵通知。你於變更後繼續使用平台即視為同意。

14. 準據法與司法管轄

本條款受香港特別行政區法律管轄,糾紛由香港法院專屬管轄。

15. 聯絡我們

如對本條款有疑問,請電郵至 info@beforepeak.com。本文僅提供一般資訊,並非法律意見;如需法律意見,請諮詢獨立法律顧問。

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