退款政策

1. 取消政策

您可以在預訂時間前12小時免費取消預訂。在此時限內取消的預訂將獲得全額帳戶積分退款。

2. 退款方式

所有退款將以帳戶積分形式發放，可用於未來的預訂。積分永不過期。

3. 遲到政策

如您遲到超過15分鐘，餐廳有權取消您的預訂。在此情況下，預訂費用將不獲退還。

4. 特殊情況

在惡劣天氣、緊急情況或餐廳臨時關閉的情況下，我們將提供全額退款或重新安排預訂。

5. 如何申請退款

6. 聯絡我們

如對退款政策有任何疑問，請電郵至 info@beforepeak.com 聯絡我們。